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Sistema da Qualidade
Certificado na ISO 9001:2015

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ISO 9001 - Treinamento, Consultoria, Auditoria e Software de Gestão

A adoção de um sistema de gestão da qualidade deve ser uma decisão estratégica da organização. Um sistema de gestão da qualidade robusto pode auxiliar uma organização a melhorar seu desempenho global constituindo-se em um componente integrante de iniciativas de desenvolvimento sustentável.

 

 

Entenda a evolução da ISO 9001 no infográfico abaixo (utilize o mouse para mais detalhes):

O que não muda é que o CLIENTE continua a ser o foco principal da norma. Informações relativas aos certificados emitidos para empresas em todo o mundo Informações relativas aos certificados emitidos para empresas em território brasileiro Código de Defesa do Consumidor Sistemas de Gestão da Qualidade Satisfação do Cliente A nova versão se fundamenta em uma pesquisa conduzida pela ISO entre outubro/2010 e fevereiro/2011 envolvendo 122 países para detectar quais quesitos a Norma ISO 9001:2008 já não atendia. Nesta nova norma é dada ênfase à Ação Preventiva como forma de eliminar ou mitigar riscos. Revisão que esclareceu alguns pontos que ainda estavam obscuros após a última revisão. Reforçou a necessidade da responsabilização por terceiros. Revisão que simplificou as etapas necessárias para implementação da ISO 9001 e instituiu a Abordagem de Processo. A época de grande procura pela implementação e certificação da ISO 9001 coincidiu com o início do governo do presidente Itamar Franco (dez/1992 a jan/1995). A ISO (Organização Internacional de Padronização) lança a série 9000 visando uma gestão de padronização da qualidade conforme a norma. Gestão de Risco

Veja também:

    1. ISO 14001:2015-Ambiental
    2. ISO TS 16949:2009-Automotiva
    3. ISO/IEC 17025:2005-Laboratório
    4. OHSAS 18001:2007-Segurança e Saúde Ocupacional
    5. ISO 19011:2012 - Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão
    6. ISO 22000:2006 - Sistema de Gestão da Segurança de Alimentos
    7. Gestão Integrada:
      1. ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
      2. Auditor Interno em Gestão Integrada ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
      3. ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e OHSAS 18.001:2007
      4. Auditor Interno em Gestão Integrada ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e OHSAS 18.001:2007

 

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