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Sistema da Qualidade
Certificado na ISO 9001:2015

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ISO TS 16949:2009

Objetivo do Curso:

O treinamento visa capacitar os participantes a interpretar corretamente os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva

Público Alvo:

Diretores, Gerentes, Engenheiros do Projeto, Produto e Processo, Administradores da Produção e técnicos ligados à Qualidade e Produtividade.

Inclui as novas regras obrigatórias, a partir de abril/2014, para obtenção da Certificação ou Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade baseada na ISO TS 16949:2009.

Programa:

  1. Conceito sobre abordagem de Processo:
    1. Abrangência e intereção entre processos;
    2. Medição e monitoramento;
    3. Controle eficaz e melhoria contínua;
  2. Ciclo de melhoria PDCA
  3. Modelamento de um Sistema de Gestão da Qualidade
  4. Requisitos gerais do Sistema de Gestão da Qualidade
  5. Controle de documentos e registros
  6. Manual da Qualidade
  7. Responsabilidade da Direção
    1. Comprometimento e foco no cliente
    2. Planejamento e Política da Qualidade
    3. Responsabilidade e Autoridade
    4. Representante da Direção
  8. Gestão de Recursos
    1. Competência e treinamento
    2. Infra-estrutura
    3. Ambiente de trabalho
  9. Realização do Produto
    1. Planejamento e processos relacionados a Clientes
    2. Projeto e desenvolvimento do produto e processo de manufatura
    3. Aquisição e verificação do produto adquirido
    4. Produção e fornecimento de serviço
  10. Medição, Análise e Melhoria
    1. Técnicas estatísticas
    2. Melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade
    3. Auditoria Interna
    4. Controle de Produto não conforme
    5. Ações preventivas e corretivas

Carga Horária: 16 horas

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