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As 7 Ferramentas da Qualidade

Objetivo do Curso:

Familiarizar os participantes com técnicas de estatística descritiva que permitem a análise, coleta, processamento e disponibilização de informações sobre a variação do processo.

Público Alvo:

Profissionais da área da qualidade e processos produtivos. Gerentes, Diretores e Técnicos do Processo.

Programa

  1. Estatística descritiva;
  2. Conceitos de Ferramentas da Qualidade;
  3. Ciclo PDCA;
  4. As 7 Ferramentas:
    1. Fluxograma
    2. Checklist / 5W – 2H
    3. Histograma
    4. Diagrama de Ishikawa
    5. Diagrama de Pareto
    6. Diagrama de Correlação
    7. Cartas de Controle
  5. Exercícios de Aplicação;

 

Carga Horária: 08 horas

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